Ripoti za uwasilishaji wa SMS zinakuambia nini hasa (na zisizokuambia)

Kampeni ya SMS ya wingi inapomaliza kutuma, silika ya kwanza ni kuangalia kiwango cha uwasilishaji na kukichukulia kama kipimo cha mafanikio. Ni muhimu, lakini kinajibu swali finyu zaidi kuliko watu wengi wanavyodhani.

"Imewasilishwa" ina maana gani

Ripoti ya uwasilishaji inathibitisha ujumbe umefika kwenye kifaa cha mpokeaji na umekubaliwa na kifaa hicho, si kwamba ulifunguliwa, kusomwa, au kutendewa kazi. Kwa mtandao wa simu, hiyo ndiyo mwisho wa jukumu lake, na kwa kweli ndilo ishara ya kutegemewa zaidi inayopatikana bila kumuuliza mpokeaji moja kwa moja.

Kusoma ripoti ipasavyo

Kwenye Adcoar Reach, ripoti ya kampeni inagawanyika katika hali za imewasilishwa, imeshindwa, na inasubiri, pamoja na sababu za kushindwa za kiwango cha mtandao pale mtoa huduma anapozitoa (nambari batili, kifaa kimezimwa, sanduku la barua limejaa, na kadhalika). Usomaji wenye manufaa si asilimia ya kichwa ya uwasilishaji tu: ni kama kushindwa kunajikusanya karibu na mtandao fulani, eneo, au muundo wa nambari, ambao kwa kawaida unaonyesha tatizo la ubora wa data linaloweza kurekebishwa kwenye orodha yako ya mawasiliano badala ya tatizo la jukwaa.

Kikomo cha kweli

Hakuna jukwaa la SMS (hata letu) linaloweza kukuambia ujumbe umesomwa. Kama hilo ni muhimu kwa matumizi yako (ukumbusho wa malipo, uthibitisho wa miadi), kuunganisha SMS na ujumbe wa WhatsApp Business, ambao unasaidia risiti za kusoma, unaziba pengo hilo.