Adcoar Ltd conçoit, construit et exploite des logiciels pour les entreprises d'Afrique de l'Est. Plutôt qu'un seul produit généraliste, nous gérons une petite famille de systèmes, chacun conçu spécifiquement pour le secteur qu'il dessert et chacun façonné par une expérience étroite et continue des opérateurs qui l'utilisent réellement chaque jour.
- Adcoar Tours : un espace de travail multi-locataires pour les voyagistes et agences de safari, couvrant l'import des tarifs, les devis, les itinéraires et les réservations.
- Adcoar Reach : une plateforme de SMS, WhatsApp et diffusion vocale pour les organisations qui doivent joindre des personnes de manière fiable, à grande échelle.
- SwiftEdge ERP : un logiciel de point de vente et de back-office pour les commerçants, avec M-Pesa intégré dès le premier jour.
Pourquoi ne pas construire un seul produit généraliste à la place
Il serait plus simple de construire une seule plateforme configurable et de l'adapter à n'importe quel secteur qui la demande. Nous avons choisi de ne pas le faire, car les problèmes qu'un voyagiste rencontre avec la tarification saisonnière et ceux qu'un commerçant rencontre avec le rapprochement de caisse ne partagent en réalité pas grand-chose une fois dépassé le cadre superficiel de « gérer des enregistrements ». Un système conçu spécifiquement pour un secteur peut prendre des décisions plus tranchées sur ce qui compte, plutôt que de se couvrir avec des options de configuration génériques qui ne satisfont vraiment personne.
Conçu pour faire tourner une véritable entreprise, pas pour bien démontrer
Chaque système que nous exploitons est jugé selon le même critère : tient-il sous la pression ordinaire et peu glorieuse d'une véritable journée de travail (de vraies réservations, de vrais messages, de vraies ventes), pas seulement lors d'une visite guidée. Ce critère façonne les décisions de bout en bout, de la manière dont nous isolons les données clients à la façon dont nous gérons avec soin les moments où l'automatisation doit redonner une décision à une personne plutôt que de deviner.
Par où commencer
Si vous voulez les détails, Nos systèmes couvre chaque plateforme, et Services couvre le développement sur mesure, l'intégration et le travail de support que nous assurons pour d'autres entreprises avec la même équipe et le même niveau d'exigence. Ou simplement contactez-nous et dites-nous ce que vous essayez de résoudre.
